안녕하세요! 교원드리머 1기 연지민, 박미연 기자입니다.

2020년 교원그룹 대졸 공채 준비는 잘 하고 계신가요?

오늘 소개해드릴 직무는 해외사업부문의 해외상품수출 직무와 해외사업 기획/운영 직무입니다.

 

 

해외상품수출 직무와 해외사업 기획/운영 직무는 어떤 일을 할까요?

해당 직무에서 요구되는 스펙이 있을까요?

또 내가 상품 수출 직무와 기획/운영 직무 중 어디에 잘 맞을지 궁금하다면! 이 인터뷰를 참고해 주시길 바랍니다.

그럼 미래의 선배님들이 말해주시는 직무 이야기와 꿀팁을 알아보도록 하겠습니다!

 

 

Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

이지영 파트장님 : 안녕하세요, 저는 교원 해외사업부문의 상품수출팀에서 근무하고 있는 이지영 파트장이라고 합니다. 저희 교원그룹의 웰스 생활가전 브랜드를 수출하는 업무를 하고 있습니다.

 

김정환 파트장님 : 안녕하세요, 저는 해외사업팀에 근무하고 있는 김정환 파트장입니다. 저는 교육 사업을 담당하여, 베트남 법인이나 베트남에서 진행되고 있는 시설형 사업(ex)유치원 등)에 대한 지원업무를 하고 있습니다. 또한 자사의 교육 콘텐츠의 판권을 해외에 판매하는 업무도 담당하고 있습니다.

 

Q. 해당 직무에 대해 각각 소개해 주세요.

이지영 파트장님 : 웰스 생활가전을 수출하는 업무를 맡고 있고요. 정수기 청정기를 주요 수출 품목으로  싱가포르, 베트남 등 국가에 수출을 진행하고 있습니다. 또 새로운 거래선을 발굴하고, 업체들과 (지금은 코로나 때문에 제한적이긴 하지만) 이메일이나 화상회의를 진행하면서 비즈니스를 확대해 나가고 있습니다.

 

김정환 파트장님 : 사업영역을 3가지로 구분할 수 있어요. 무형 콘텐츠를 판매하는게 있고요, 유형의 시설형 사업이라고 해서 베트남에서 유치원, 학원 사업을 기획하고 있습니다. 또 베트남에 3개의 법인이 있는데, 그런 법인들을 국내에서 지원해주고 관리하는 업무까지 총 3가지로 구분할 수 있습니다. 콘텐츠는 흔히 일반인들이 잘 모르시는 영역인데, 서점에 보면 해외 작가들이 쓴 책을 국내 출판사가 판권을 사와서 판매를 하고 있잖아요. 교원에도 많은 전집과 교육 콘텐츠들이 있는데 해외전시회 등을 통해서 소개를 하고 판권을 판매하는 거예요. 그런 판권이 중국이라, 동남아시아에 수출될 때 받는 로열티를 수익으로 가져가는 사업을 하고 있습니다. 

 

Q. 각각 팀에서 교류하는 주요 국가들은 어디인가요?

이지영 파트장님 : 상품수출팀은은 동남아시아에선 싱가포르를 메인으로 수출을 하고 있고, 그 외 홍콩, 대만, 태국, 베트남, 말레이시아 등과 교류하고 있습니다. 

 

김정환 파트장님 : 저희 교원 같은 경우 전집들이 유명합니다. 근데 이런 출판 형태가 흔하지 않아요. 보통 단행본이나 낱권으로 나오지 시리즈 형태가 많지 않습니다. 이런 전집이 판매되는 데가 중국, 대만 시장이라 많이 교류하고 있고요. 태국, 베트남, 미국, 벨기에, 중동 국가 등과도 일하고 있습니다.

 

Q. 해외사업 업무에 일하시게 된 계기가 있으신가요?

이지영 파트장님 : 저는 원래 기획팀으로 입사해서 기획 업무를 4년 정도 했습니다. 후에 회사 잡포스팅(직무순환 제도)를 통해 해외 사업팀으로 오게 되었고, 계기는 개인적으로 대학생때 해외 봉사 및 교환학생 경험이 있었어요. 그러다 보니 회사에서 외국어를 사용하는 업무를 해보고 싶다는 막연한 생각이 있었습니다. 그래서 지금 업무에 오게 되었습니다.(웃음)

 

김정환 파트장님 : 저는 선택해서 온 건 아니고요. (웃음) 저는 영업관리 쪽으로 입사를 해서 영업 현장에 있다가 본사 홍보팀으로 오게 되었어요. 홍보팀 안에 한 파트로 지금 해외사업부문의 전신인 저작권파트가 있었습니다. 저희 회사가 저작권과 관련된 업무가 많아 관련 계약 및 저작권, 지식재산권 등을 관리하는 업무를 진행했어요. 그 안에 콘텐츠 저작권을 해외에 판매하는 업무도 있었는데, 그 업무가 점점 확대되더니 팀이 되고 부문이 되고 이렇게 커졌습니다.

 

Q. 해당 직무에 필요한 역량에는 무엇이 있을까요?

이지영 파트장님 : 저 또한 배워가는 입장이어서 말하기 조심스럽지만, 실무를 하면서 느꼈던 것은 그 동시에 여러 가지 업무를 할 수 있어야(멀티테스킹) 될 것 같아요. 세밀하고 꼼꼼한 점도 중요합니다. 꼼꼼한 점을 뽑은 이유는 저희 팀 업무가 새로운 거래선을 발굴하고, 새로운 업체와 미팅을 하는 업무들이 많거든요. 그래서 한 국가에서도 다양한 거래선과,커뮤니케이션 결과나 이력 관리가 꼼꼼하게 정리 되어야 합니다. 또 사업 초기 메이킹을 할 때 거래선에서 어떠한 니즈가 있는지 정확히 파악하는 것 또한 중요합니다.. 외국어능력의 경우, 기본적인 역량이라고 생각합니다. 저희 팀에도 영어 외에 제2외국어가 가능하신 분들이 계세요. 거래선과 커뮤니케이션을 할 때, 본인의 의사를 정확히 전달할 수 있는 수준이면 업무 하시는데 큰 어려움은 없을 것 같습니다. 

 

김정환 파트장님 : 외국어가 중요해 보이면서도 한편으로는 그렇게 영어 잘하는게 중요하지 않은 거 같아요. 잘하면 좋은데, 필수적인지는 않아요. 영어가 되는 나라들도 있지만 중국에 가면 영어가 하나도 안 통하거든요. 영어가 안 통하는 나라들도 많기 때문에 오히려 영업에서 필요한 역량도 중요하다고 생각합니다. 해외사업팀이라 하지만, 결국엔 회사 업무잖아요. 전반적인 일들은 어느 회사건 팀이건 똑같은데, 특히 해외사업이라고 해서 필수적인 능력이 필요한건 아니고 공통적인 회사업무를 볼 수 있는 기본적인 능력이 있어야 할 것 같아요.

 

개인적으로는 문제해결능력이 필요하다고 생각합니다. 왜냐면 국내에서도 일을 하다 보면 여러 일이 생기지만 해외는 특히 변수가 많거든요. 문화나 생각도 다르고. 산 정상에 오르는 길이 a, b, c가 있으면 a만 보고 가는 사람이 있고, 우회해서 다른 방법을 찾는 사람이 있잖아요. 그런 능력이 있다면 일할 때 조금 수월하실 것 같아요.

 

 

Q. 우대되는 자격증이나 학과가 있나요?

이지영 파트장님 :저희 팀원들이 특정 전공에 국한 되어 있지는 않아요. 물론 수출이나 무역업무를 하면서 알아야하는 배경지식이 있지만, 그건 꼭 전공 하지 않아도 괜찮습니다. 본인이 업무를 하면서 부족한 부분을 습득할 수 있기 때문에 뭐 특정 전공은 중요하지 않은 것 같아요.

 

김정환 파트장님 : 저희 팀은 오히려 법무적인 지식을 요하는 경우가 있긴 해요. 계약서를 쓸 일도 많고, 특히 저작권 법과 같이 국제적으로 통용되는 법들이 있기 때문에 이해도가 조금 있으면 좋습니다. 그런데 전공이 크게 중요하진 않은 것 같아요.

다만 입사 측면에서 보면, 언어능력을 기본으로 볼 것 같아요. 혹은 해외 생활을 해본 경험이 있는 지도 볼 것 같아요. 혹은 인턴이나 아르바이트를 하면서 미디어, 콘텐츠, 수출 회사에서 일해본 경험이 있다면 유리하게 작용할 것 같습니다.

 

 

Q. 해외사업팀의 직무를 맡으시면서 어려운 점에는 어떤 게 있나요?

이지영 파트장님 : 해외 사업이라는 게 예측하지 못하는 돌발상황들이 일어나는 경우가 비일비재한 것 같습니다. 이런 부분들을 조금 더 효율적으로 해결하기 위해서 다양한 대처 방안을 제시하는 게 어려움 중 하나인 것 같아요. 그래서 업무를 할 때 매 케이스마다 우선순위와 중점을 다르게 두어서 일을 정확하고 빨리 처리할 수 있게 하고 돌발상황에서 적절한 상황 판단을 통해 최대한 긍정적인 방향으로 해결할 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

김정환 파트장님 : 해외사업전반쪽으로 해외사업팀을 바라보는 편견 또는 인식 때문에 힘든 경우가 많습니다. 예를 들면 해외출장 자주가면 여행할 수 있지 않냐 이런 것들을 많이 물어보시는데 사실 출장이 상당히 힘들어요. 한두번은 괜찮은데 업무를 계속 다니다 보면 공항만 가도 힘들때가 있거든요. 그리고 저희가 보통 아시아 경우 출장 기간도 짧고 업무 강도도 센 편이고 유럽 출장의 경우에는 시차적응과 장시간 비행이 어려운 점들 중 하나인 것 같습니다. 

그리고 해외사업이라서 해외라는 특수성을 두고 있는데, 국내의 다른 사업과 똑같이 하나의 사업로 보잖아요, 그러다 보면 해외의 문화나 사회체계 등과 같은 특수성을 고려되지 않을 때가 있어서 어려움이 있습니다.

 

Q. 취업을 준비하는 데에 도움이 되는 경험들이 있을까요?

김정환 파트장님 : 제 생각에 어떤 경험이 있어서 취업이 유리하거나 그렇지는 않은 것 같습니다. 가장 중요한 건 본인이 어떤 업무를 하고 싶은지 파악하는게 중요할 것 같아요, 본인이 원하는 직무를 파악해서 경험을 쌓으면 면접 때 이를 바탕으로 충분히 어필할 수 있을 것 같아요, 딱히 특정한 경험이 취업에 유리하게 작용하는 것은 아닌 것 같아요. 하지만 분명 회사같은 조직에서 실질적인 근무를 해보고 회사생활을 해보는 것은 입사 후에도 큰 도움으로 다가 올 것이라 생각합니다.

 

이지영 파트장님 : 저도 이 부분은 김정환 파트장님의 의견에 동의해요. 다양한 활동을 폭넓게 경험해본 후 그중에 본인에게 맞는 걸 찾는 것이 필요할 것 같아요, 그게 백 퍼센트 맞지 않을 수도 있지만, 그런 과정에서 본인의 적성과 흥미를 찾아갈 수 있다고 생각합니다. 그래서 어떤 분야의 인턴이나 아르바이트의 경험도 본인의 해당 분야에 대한 관심도를 표현하고 어필할 수 있는 하나의 방법이 되는 것 같아요. 면접을 볼 때도 단순히 이 직무를 원합니다에서 그치는 것이 아니라 이 직무를 원해서 이러한 활동을 해왔습니다.’라고 근거를 제시할 수 있을 테니까요.

 

Q. 어떤 신입사원이 들어왔으면 좋겠나요?

김정환 파트장님, 이지영 파트장님 : 적극성을 가지고 열심히 하는 자세를 가진 신입사원이 입사하길 바라고 있습니다. 그리고 최근의 트렌트를 많이 파악하고 있는 친구들이었으면 좋겠어요. 왜냐하면 아무래도 연차가 찰수록 업무 외적인 것들을 잘 못보게 되는 경향이 있어서 조금 위에 선배,선임들에게 새롭게 환기할 수 잇는 아이디어등을 줄 수 있는 그런 분이 오셨으면 좋겠습니다. 물론 성실한 자세, 다양한 것을 시도해보려는 적극성, 이런것 들이 있으면 더욱 좋을 것 같습니다.

 

Q. 마지막으로 미래의 교원 가족을 꿈꾸는 분들에게 한 말씀 해주신다면?

김정환 파트장님 : 본인이 서류 탈락을 많이 했다고 해서 많이 자존감도 낮아지고 했을 수 있지만 그건 내가 못나서가 아니라 나를 원하는 자리에 내가 지원하지 못해서 그런 것이라고 꼭 말해주고 싶어요. 73이라는 말이 있듯이 낙담하지 않고 계속 도전하면 본인에게 맞는 자리가 꼭 있을 것이라고 말해주고 싶습니다.

특히 교원은 한 회사에서 다양한 직무를 경험해 볼수 있고 업무순환의 경험을 해볼 수 있다는 점이 지원자에게 큰 장점으로 다가올 것 같습니다. 

 

이지영 파트장님 : 실제로 저도 기획업무에서 해외사업업무로 직무전환 할 수 있었기 때문에 이러한 점이 교원에 입사했을 때 가장 큰 장점으로 다가올 것 같습니다. 역량 있는 많은 분들이 지원해주셨으면 좋겠습니다^^

 

 

Posted by 교원소통지기

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안녕하세요! 교원드리머 1기 박미연입니다!

이 블로그를 보시는 분들이라면 당연히 알고 계시겠지만, 교원 그룹에서 2020년 미래혁신인재 대졸 공채를 모집합니다! 다음 주가 마감일인 만큼 많은 분께서 교원 가족이 되기 위해 열심히 준비하고 계실 텐데요! 미래의 교원 가족분들을 도와드리기 위해 저희 교원 드리머가 각 직무의 선배님들을 만나고 왔습니다!

제가 소개해 드릴 직무는 E-Commerce 사업 부문의 마케팅 기획 직무인데요. 아시다시피 마케팅 기획 직무에서는 아래와 같은 일을 담당하고 있습니다.

 

 

저는 그중에서도 멤버십 회원 제도의 기획 및 운영, 고객 데이터 분석 및 CRM 마케팅을 하시는 김기원 파트장님을 만나 이야기를 듣고 왔습니다. 미래의 선배님께서 알려주시는 업무 이야기와 따뜻한 조언! 놓칠 수 없겠죠? 마케팅 기획 직무에 도전하시는 분들이 놓치면 안 될 인터뷰 시작하겠습니다!!

 

 

Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, e커머스사업혁신팀 멤버십 전략 파트를 담당하고 있는 김기원입니다. 2010 EDU사업본부로 입사했고, 한 달 뒤면 만 10년 차 근속하네요. 첫 입사는 EDU 현장 관리자 직군이었고, 4년 정도 지나서 본사에 온 이후론 오프라인 마케팅 활동 업무를 담당해 왔습니다. 올해 4월부터 e커머스부문에서 근무하고 있습니다.

 

Q. e커머스사업부문 마케팅기획 직무에 대해 소개해 주세요.

e커머스사업부문 마케팅 기획은 일반적인 대외 마케팅 활동 외에도 브랜드 전략의 일환으로 멤버십 회원 제도의 기획 및 운영. 더 나아가 고객 데이터 분석 등 CRM 마케팅까지 포함하고 있습니다. 교원 그룹의 대표 관계사 7(에듀, 구몬, 웰스, 라이프, 여행, 호텔, 더오름)의 회원들과 영업 파트너들에게 추가적인 멤버십 혜택을 제공하기 위한 제도를 기획하는 것이 주요 업무이며, 부문에서 운영하는 K멤버스몰을 활용하여 각 관계사 상품의 교차 판매를 활성화시키는 업무도 하고 있습니다. 또한 향후에는 그룹 CRM 운영을 통해 마케팅믹스 전략을 완성하고자 합니다.

 

Q. 해당 직무에서 필요한 역량에는 무엇이 있을까요?

각 관계사에 대한 이해도가 매우 중요합니다. 교원 그룹은 방문판매를 중심으로 한 대면 영업이 매출의 많은 부분을 차지하는 만큼 일반적인 사례가 적용되지 않을 확률이 높습니다. 또한, 멤버십 전략 고객인 파트너와 회원들의 니즈에 맞춘 제도가 아니라면 성공이 어렵기 때문입니다. 추가로 타사의 멤버십 전략에 대한 이해나 관심도 중요합니다. 모든 걸 통틀어서 트렌드에 민감하면서, 좋은 프로젝트를 봤을 때 관심을 갖고 구조를 분석해보는 습관이 있다면 좋을 것 같습니다.

 

Q. 해당 직무에서 우대되는 스펙이 있나요? (자격증, 학과 등)

GA나 각종 데이터를 취급할 일이 많기에 데이터분석전문가 자격증도 도움이 될 것 같고, 트렌드를 분석하고 이해해야 하기에 사회조사분석사 같은 자격증도 도움이 될 것 같습니다. 물론, 자격증이나 학과보다 우선시 하는 건 해당 업무에 대한 관심과 이해도니까 그런 부분을 준비하는 게 좋을 것 같습니다.

 

Q. 대졸 공채 지원자들이 어필하면 좋을 스펙이나 스토리엔 무엇이 있을까요?

요즘은 대부분의 지원자분들이 인턴이나 공모전 등을 통해서 e커머스 관련 다양한 경험을 쌓아 놓더라고요. 물론 자소서에 담긴 내용을 면접관들이 보면서 관련 경험이 있는 분들에 대한 호기심을 갖습니다만, 어디까지나 참고 수준일 뿐입니다. 개인차가 있겠지만 저희 팀 같은 경우는 업무와 연관이 없더라도, e커머스와 관련된 개인적인 활동 경험을 중시하는 편입니다. 네이버 쇼핑 라이브에서 상품을 판매해봤다든지, 유튜브 채널을 운영해 봤다든지, 일이 아닌 관심과 취미에서 시작한 다양한 경험을 더욱 높이 평가하는 편입니다.

 

Q. 수많은 자소서 사이에서 눈에 띄려면 어떤 점을 강조해야 할까요?

앞서 말한 e커머스 또는 트렌디한 활동에 대해 자세하게 소개하는 것이 도움이 될 것 같습니다. 성공적인 결과를 거두기엔 당연히 경험과 시간이 충분하지 않은 경우가 많기에, 본인이 그 경험을 하게 된 이유, 얼마나 즐기면서 주도적으로 해왔는지를 세밀하게 적어주시면 많은 자소서 사이에서 면접관의 눈에 들지 않을까 싶네요.

 

Q. 어떤 마인드를 가진 신입이 들어오면 좋을까요?

신입다운 신입이 들어오면 좋겠습니다. 열정이나 끈기 같은 상투적인 걸 의미하는 것은 아니고요. 과도한 경쟁심과 욕심보다는 함께 입사한 동기와 협력하는 모습. 같은 사무실에 있는 사람과 마주칠 때 가볍게 목례라도 하는 기본적인 예의를 지키는 모습을 보여주시면 좋겠습니다. 속에서 타오르는 불꽃이 밖으로 표출되지 않아도 그걸 알아볼 수 있는 선배가 되도록 저희도 노력할 테니까요.

 

Q. 지금까지 말씀하신 것 외에 ‘이것만은 지원자들이 알았으면 좋겠다!’ 하는 것이 있으신가요?

교원그룹의 e커머스 부문은 포스트 코로나 시대를 맞이하여 새롭게 도약할 준비를 하고 있습니다. 이는 다른 e커머스보다 늦었다는 것이 아니라, 다르기 때문이라고 생각하면 좋겠습니다. 오프라인 영업을 기반으로 한 그룹 전체의 브랜드 컨셉과 공존하면서 새로운 시대에 적응하기 위한 변화를 꾀하고 있기 때문입니다. 다른 e커머스 분야보다 다양한 경험을 쌓으며 교원 그룹의 새로운 도약에 기여할 수 있는 기회를 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다.

 

Q. 마지막으로 교원 가족이 되기 위해 열심히 노력하시고 계신 분들께 한마디 부탁드립니다.

교원그룹은 교육 분야에서 국내 최고의 기업으로 오랫동안 성장해 왔습니다. 이제 포스트 코로나 시대에 맞춰 새롭게 바뀌어 가는 교원에서 지원자님들의 꿈을 함께 펼쳐가면 좋겠습니다. 열심히 노력하신 만큼 만족스러운 결과도 꼭 얻으실 수 있을 거예요. 동료로서 함께 근무할 날들을 기대하겠습니다. 감사합니다.

 

 

Posted by 교원소통지기

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