안녕하세요~ :D

어느덧 현장실습 후기 인터뷰 3탄까지 왔습니다~

얼마나 더 많은 인터뷰가 남아있을지 저도 기대가 되는데요 ㅎㅎ

오늘은 '마켓85사업팀' 입니다!

요즘 다양한 플랫폼들이 넘쳐나고 있는데,

마케팅이나 콘텐츠 쪽에 관심 있는 사람들이라면 주목해야 할 인터뷰일 거예요!

그렇다면 마켓85사업팀에서 근무하고 있는 정선영 매니저님을 만나보겠습니다~~!

Q. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요.

마켓85사업팀에서 마케팅을 열심히 배우고 있는 정선영입니다!

Q. 어떤 계기로 교원그룹 현장실습에 지원하게 되었나요?

졸업 전, 기회가 된다면 한 번쯤은 현장에 나가 실무를 배워보고 싶다는 생각이 들었습니다. 특히! 전공과 무관하게요. 저는 경제학과 학생이지만 영상 콘텐츠 학과가 복수 전공인만큼 다양한 경험을 통해서 저에게 맞는 직무가 무엇인지 알고 싶었거든요. 감사하게도 교원그룹이라는 전통 있는 회사에서 경험할 수 있게 되어 너무나 행복하고요!

Q. 본인이 진행한 업무가 무엇인가요?

저는 E-commerce에서 근무를 하다 보니 주로 '마켓 85' 자체를 알리는 일과 제품을 홍보하는 일을 맡아하고 있어요. 가장 기본적으로 프로모션을 기획하거나 제품을 홍보하고 있죠. 최근에 했던 업무 중에서는 네이버 스마트 스토어에서 진행한 이벤트가 조기 마감할 정도로 뜨거운 성원을 얻었답니다. 야호!

Q. 소속된 팀과의 분위기는 어떠했나요?

굉장히 자유로운 분위기예요.

여기서 말하는 자유로운 분위기란 의견을 내기 편한 환경을 말하는 거랍니다. 사실, 제가 실무적인 것은 잘 모르기에 무턱대고 현실 불가능한 의견을 냈을 때도 있는데 감사하게도 적극적으로 수용해주시고 피드백해주셔서 늘 배워가는 게 많죠. 다음에 의견 낼 때도 눈치 안 보고 마구마구 내는 편이고요~

Q. 두 달 동안 실습하면서 가장 좋았던 것은?

음.. 아무래도 제가 쓴 기획안이 효과가 좋을 때? 성과가 수치로 바로 보이니까 기분 좋더라고요! 

가장 좋았던 것과 별개로 가장 기억에 남는 것은 영상 촬영을 위해 외근을 나갔을 때입니다. 저희 마켓85사업팀에서는 '도디팝TV' 라는 유튜브 채널을 운영 중이에요. 그 채널에서 '밈(meme) 프로젝트'라는 콘텐츠를 찍기 위해 멀리 경기도 양주? 광주? 잘 기억은 안 나지만 멋진 곳에서 영상 촬영을 했습니다. 그때, 처음으로 회사 밖에서 근무하기도 하고 제가 보조출연도 해서 기억에 아주 강렬하게 남았습니다~

도디 짱! 도디 최고!

* 밈(meme): 재미있는 말과 행동을 온라인상에서 모방하거나 재가공한 콘텐츠.

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Q. 교원그룹에서 일하면서 얻은 것은 무엇인가요?

당연히 실무적인 것들에 대해서 많이 배웠지만, 그보다 굉장히 기본적인 회사생활에 대해 더 배운 것 같아요. 예를 들면, 압존법, 인사, 메일 보내기 등 말을 할 때나 글을 쓸 때의 예의를 확실히 알았죠.

* 압존법: 듣는 이가 더 높을 때 말하는 대상의 공대를 줄이는 어법. 

              ex). 팀장님. 000 매니저가 안 왔습니다. 

Q. 팀원들에게 하고 싶은 말은?

정말 바쁘실 텐데도 불구하고 제가 모르는 것이 있을 때 항상 친절하게 답변해주시고 오히려 먼저 물어볼 것이 없냐고 물어봐주시는 저희 팀원분들 진심으로 정말 정말 감사드립니다. 제가 나중에 실제 회사에 들어갔을 때 이렇게 좋은 분들을 다시 만날 수 있을지 모를 정도로 행운이었어요!

정선영 매니저님의 인터뷰였습니다~~

저희 교원도 정선영 매니저님을 만나 아주 큰 행운이었습니다. ^O^

안녕하세요~ :D

현장실습 후기 인터뷰 2탄으로 돌아왔습니다~

이번에는 교원의 생활문화 사업인

Wells상품기획팀에서 근무하고 있는 강지선 매니저님의 인터뷰입니다.

강지선 매니저님의 직무 현장 속을 보도록 하겠습니다!!

Q. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요.

저는 Wells상품기획 2팀에서 근무하고 있는 강지선입니다.

Q. 어떤 계기로 교원그룹 현장실습에 지원하게 되었나요?

3학년 2학기를 마치고 4학년에 올라가기 전, 진로를 고민하던 와중에 경영적으로 실무경험을 하고 싶어

현장실습을 지원하게 되었습니다.

Q. 본인이 진행한 업무가 무엇인가요?

웰스 상품기획 2팀에서 담당하고 있는 LED 마스크, 안마의자, 매트리스 상품군과 관련하여 웰스 제품을 분석, 이해하고 경쟁사들과의 제품, 라인업 비교 업무를 진행하였습니다. 이후에는 매트리스 신제품 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 홈페이지, 뉴스, 블로그, 카페 등을 통해 브랜드별 주요 콘셉트, 전략 도출, 매트리스 관련 국내외 주요 이슈 및 시장 트렌드 도출, 고객 문제와 니즈에 대한 정의를 내려본 후 백화점, 대리점, 전시점의 방문을 통해 실제 판매되는 매트리스의 확인, 체험을 통해 신제품의 콘셉트를 설정했습니다. 이렇게 정리된 특성을 토대로 프로젝트를 함께 진행하는 팀원과의 회의를 통해 웰스만의 차별화된 매트리스 사양 기획을 완성하면서 전반적인 상품기획 과정에 대해 배우고 시도해보았습니다.

Q. 소속된 팀과의 분위기는 어떠했나요?

업무 진행에 앞서 업무 이해도를 위한 자세한 설명을 제공해주시고 저의 의견을 반영하여 업무를 진행할 수 있는 환경을 만들어주셨습니다. 또한, 매일 팀원분들과 함께 점심식사를 같이 하면서 업무적인 내용 외에도 인생의 선배로서 들을 수 있는 여러 조언들, 일상의 대화를 통해 자유롭고 편안한 분위기 하에서 생활하였습니다.

Q. 두달 동안 실습하면서 가장 좋았던 것은? 

학교에서 이론적으로 학습한 내용이 회사에서 업무적으로 어떻게 적용되는지 실제로 확인해 볼 수 있는 기회를 가질 수 있었던 점이 좋았습니다. 실제 회의, 신제품 출시 프로젝트의 참여를 통해 수업에서 머릿속으로만 그려왔던 내용을 진행해 볼 수 있었습니다.

Q. 교원그룹에서 일하면서 얻은 것은 무엇인가요?

교원에서 현장실습을 하면서 처음으로 회사 생활을 해보게 되었습니다. 비록 온전한 회사생활이라 할 수는 없었지만 현장실습의 경험을 통해 사회적으로 더 넓은 경험을 얻게 되었습니다.

Q. 팀원들에게 하고 싶은 말은?

이상 강지선 매니저님의 인터뷰였습니다~~

Wells사업에 관심 있는 분들은 더욱 눈이 가는 인터뷰였을 것 같아요.

교원에서 열심히 근무해주신 강지선 매니저님께 

저희도 정말 감사드립니다! ^o^

안녕하세요~:D

오늘은 조금 색다른 직무 인터뷰를 준비하였습니다!

바로 현재 저희 교원에서 현장실습을 하고있는 대학생들의 후기인터뷰입니다. 

실제 산업현장에서 자신이 원하는 직무를 체험하는 것 만큼 좋은 경험이 없을 것 같아요~

그래서 여러분들에게도 이러한 경험을 공유하고 싶어서 인터뷰를 진행하였습니다!

첫 타자는 현재 교원그룹 신사업추진 프로젝트팀에 근무하고 있는 김민준 매니저!

김민준 매니저님의 리얼하고도 생생한 직무체험현장을 한 번 들어보도록 할까요~?

김민준 매니저님의 인터뷰 잘 보셨나요??

저희 교원도 가까운 훗날에 다시 만날 수 있기를 기다리고 있겠습니다!

앞으로 다른 직무에서 근무하고 있는 현장실습생들의 이야기를 더 들어볼 건데요.

다음은 어느 팀의 이야기일까요??

기대해주세요~~^O^

안녕하세요! Lee매니저입니다.

오늘은 교원그룹의 생활문화 비즈니스 내 직무를 소개해 드리고자 합니다.

바로, Wells사업본부의 영업현장을 A부터 Z까지 관리하고 성장시켜가는 데 큰 역할을 담당하고 있는

Wells영업관리 직무(BM=Business Manager)입니다!

교원그룹은 가장 접점에서 고객의 needs를 확인하고 voice를 청취할 수 있는 현장의 역할을 매우 중요하게 생각하고 있는데요! 오늘은 그러한 현장에서 책임감을 가지고 멋지게 역할을 수행해내고 있는 '박윤석 BM'님을 소개합니다!

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1. 안녕하세요? 간단한 자기소개 부탁드립니다.

반갑습니다. 저는 인천지역단 BM으로 근무 중인 박윤석이라고 합니다. 2019년 7월에 입사하여 약 11개월 된 신입사원입니다. 채용전환형 인턴으로 지원하게 되어, 6개월간 인턴으로서 OJT 및 지역단 배치 이후 정규직 전환되었습니다.

(*채용 전환형 인턴: 6개월 인턴 기간 후, 특별한 결격사유가 없을 시 정규직 전환이 진행되는 전형)

2. 담당하고 계신 직무/팀에 대해 자세히 소개해주세요.

BM으로 인천지역단 내에서 근무하고 있습니다. BM(Business Manager)은 본사에서 각각의 조직(지역단)을 믿고, 책임질 수 있는 권한을 부여받아 지역단을 운영해 나가는 업무입니다. 모든 직무가 그렇지만, 영업관리 직무는 나 스스로 잘하는 것을 포함해 나의 역할과 영향력을 통해 상대방이 성장하고 잘할 수 있도록 변화를 지원하는 업무이기 때문에 일반적인 영업직무보다는 더 고차원적인 것 같다고 생각합니다. 

구체적으로 업무를 들여다보다면 전체 업무 중 약 50%는 현장 식구들을 위한 교육준비 및 진행이며, 그 외 영업을 위한 준비부터 판매, 판매 이후 진행되는 일련의 전 프로세스에서 발생하는 여러 가지 문제들을 관리하고 해결해가는 역할을 담당하고 있습니다. 상품교육을 준비하면서 어떤 프로세스를 거쳐 물건이 만들어지고 판매는 어떻게 이루어지고 이에 대한 고객 VOC와 마무리까지 거시적인 회사 산업에 대한 이해도를 키울 수 있는 매력적인 직무입니다.

일반적인 하루를 기준으로 BM의 업무를 풀어보면, 주로 출근하여 지점장 미팅에 필요한 자료를 제작하며 시작합니다. 이후 지점장 미팅(주요 공지사항 전달 오늘의 중점사항 전달)과 전체미팅(주요상품, 신상품교육)을 진행한 후, 영업부내 추가 교육 및 행정업무처리를 위주로 일과가 진행됩니다.

3. 해당 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

저도 더 노력하고 있는 부분들이 많긴 하지만 크게는 3가지로 정리해보았습니다.

첫 번째는 "소통능력"입니다.

영업관리자는 지역단 내 매니저&지점장님들과 소통하며 공통의 목표 달성을 위해 사람의 마음을 움직여야 하는 쉽지 않은 직무라고 생각합니다. 업무를 하다 보면 때로는 상대방에게 힘든 부탁을 해야 할 때도 있습니다. 영업부 식구들이 지친 몸과 마음을 이끌고 사무실로 돌아왔을 때, 고생했다 말 한마디와 커피 한잔 타 줄 수 있는 마인드가 필요합니다. 현장에서 “BM님”으로 불리게 될지 “우리 BM님”으로 불리게 될지는 BM이 하기 나름이라고 생각합니다.

사람의 마음을 움직일 수 있는 마음과 능력이 준비되어 있다면, 영업부 식구들과 함께 문제를 해결하며, 회사의 목표를 달성해가는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.

두 번째는 "데이터 분석/가공을 통한 방향성 설정 능력"입니다.

사람마다 전문분야가 다르듯 영업부는 판매 특성화가 되어있는 반면 데이터 분석에 있어서는 BM의 역할이 중요하다고 생각합니다.

현장에서 판매되는 상품의 경우, 고객의 니즈를 찾아 판매가 이루어지는 사례도 많지만, 스스로가 자신 있고 좋아하는 상품을 위주로 판매가 이루어지는 경우가 많습니다. 판매가 한 방향으로 치우지지 않도록 최근 3개월 간의 판매 데이터를 분석하고, 상대적으로 판매가 부족한 상품에 대한 교육을 진행하며, 올바른 방향으로 영업활동을 수행할 수 있도록 방향성을 설정해주는 것은 관리자로서 필수 역량이라고 볼 수 있습니다.

데이터 분석능력을 바탕으로 현재 관리하는 조직에서 필요한 교육 혹은 판매 활성화가 필요한 상품은 무엇인지, 어떤 상품 판매를 잘하고, 부족한 부분은 무엇인지 파악하며 교육을 진행하는 관리자로서의 역할 수행이 필요합니다.

세 번째는 "적극적인 태도"입니다.

영업관리 직무는 채용부터 정도영업까지 광범위한 분야에서의 업무를 수행해야 하는 만큼 관리자로서 역량을 발휘할 기회가 많은 것이 강점입니다. 적극성을 가지고 할 수 있는 일을 찾는다면 반짝이는 아이디어를 현장에서 바로 적용시키며 영업활성화를 위한 다양한 시도를 해볼 수 있지만, 소극적으로 업무에 임한다면 정말 기본적인 업무만 할 수 있는 일이기도 합니다. 그렇기에 통통 튀는 아이디어와 열정을 가지신 분이라면 일의 재미를 금방 찾을 수 있습니다.

4. 영업관리 직무를 경험하면 어떤 커리어 비전을 가질 수 있나요?

가장 큰 부분은 리더로서 꼭 필요한 "조직관리능력"을 키울 수 있다고 생각합니다.

영업관리 리더로 성장하기 위해서는 영업현장의 상품 및 현장에 대한 이해가 필수적으로 바탕이 되어야 하기 때문에 추후 영업과 관련한 어떤 직무의 수행, 혹은 영업 관련 리더로 성장한다면 실질적으로 현장에 적합하고 필요한 의견을 낼 수 있을 것이라 생각합니다.

지역단별 편차가 있지만, 대략적으로 50명 이상의 매니저&지점장님과 함께 근무하다 보면 여러 가지 갈등 상황 및 예상하지 못한 일들이 많이 발생하게 됩니다. 다양하게 발생하는 문제에 대한 해결, 갈등중재, 채용에 대한 insight 등의 경험을 통해 조직장으로서의 역할을 미리 체험해 볼 수 있는 매력적인 직무라 생각합니다.

5. 교원에 입사해서 좋은 점 과 앞으로의 포부(꿈)는 무엇인가요?

교원그룹은 재무구조가 탄탄하고, 규모가 큰 회사로 “요람에서 무덤까지” 생활전반을 케어해줄 있는 사업 인프라가 뒷받침되어있습니다.상조, 호텔, 여행, 교육, 환경가전 다양한 사업을 진행하고 있으며, 그에 따라 호텔시설 이용 및 환경가전 구매 등 여러 분야에서 활용할 수 있는 복지 또한 굉장히 많은 편이라 생각합니다. 현재는 현장관리자로서 영업관리 직무를 수행하고 있지만, 영업관리자의 능력을 더 함양하며 추후에는 상급 관리자로 올라가는 것이 꿈입니다.

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진행 내내 시간이 가는 줄 모를 정도로 유쾌하고 진정성 있게 이야기를 나눠주시고

멋진 후배님과 함께 꼭 같이 일하고 싶다는 기대감도 함께 표현해주셨던! "박윤석 BM 님"과 함께 한 시간이었습니다 :)